Managed Services

Managed Services

Ein Service Level Agreement – das beste Service von uns

Unser Angebot

Managed Services als durchgehende Erbringung einer Dienstleistung zu definierten Zeiten (Reguläre Servicezeiten) und optionaler Erweiterung über diesen Zeitraum hinaus (Erweiterte Servicezeiten) bis hin zu einem
24 x 7 x 365 Service (Service Operation Center) an

Ihre Vorteile

  • Optimaler ökonomischer und ökologischer Einsatz der humanitären Ressourcen
  • Immer die richtige Ressource (Know-how) zur richtigen Zeit

Was wir können

Enterprise Job Scheduling, Workload Automation und
Mainframe Unterstüzung sind unsere Domainen

 

Wir bieten unsere Dienstleistung für die Produkte vieler Hersteller an

  • Stonebranch
  • CA Technologies Workload Automation – Automic (UC4), AutoSys, CA 7
  • IBM – Tivoli Workload Manger
  • BMC – Control-M

Wir übernehmen dabei die Systemadministration und Wartung
(e.g. Updates & Upgrades) sowie das Build (Neue Jobs, Tasks, Applikationen)
als auch Run (Betrieb, Incident Management, Rufbereitschaft)

Global agierende und europäische Unternehmen vertrauen
ihre Services dem Paragon Systemhaus an