Managed Services
Unser Angebot
Managed Services als durchgehende Erbringung einer Dienstleistung zu definierten Zeiten (Reguläre Servicezeiten) und optionaler Erweiterung über diesen Zeitraum hinaus (Erweiterte Servicezeiten) bis hin zu einem 24 x 7 x 365 Service (Service Operation Center) an
Ihre Vorteile
- Optimaler ökonomischer und ökologischer Einsatz der humanitären Ressourcen
- Immer die richtige Ressource (Know-how) zur richtigen Zeit
Was wir können
Mainframe Unterstützung sind unsere Domäne
Wir bieten unsere Managed Services für die Lösungen vieler Hersteller an
- Stonebranch
- CA Technologies Workload Automation – Automic (UC4), AutoSys, CA 7
- IBM – Tivoli Workload Manger
- BMC – Control-M
Wir übernehmen dabei die Systemadministration und Wartung
(u.a. Updates & Upgrades) sowie das Build (Neue Jobs, Tasks, Applikationen)
als auch Run (Betrieb, Incident Management, Rufbereitschaft)